Algemene Voorwaarden Tukio

Artikel 1: Definities

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die Tukio inschakelt voor het uitvoeren van een opdracht.
• Opdrachtnemer: Tukio, gevestigd te Weverstraat 38 6811EM Arnhem, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 93624751.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
• Diensten: Alle werkzaamheden die Tukio in het kader van de overeenkomst uitvoert, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de opdracht door Tukio, dan wel door aanvang van de uitvoering van de opdracht.
• Mondelinge afspraken zijn slechts bindend indien deze door beide partijen schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst

• Tukio zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de met de opdrachtgever overeengekomen afspraken.
• De opdrachtgever dient Tukio alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie en materialen tijdig en in de juiste vorm ter beschikking te stellen.
• Indien de opdrachtgever de benodigde informatie en materialen niet tijdig of niet in de juiste vorm ter beschikking stelt, heeft Tukio het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
• De opdrachtgever is verplicht om Tukio te voorzien van een contactpersoon die bevoegd is om beslissingen te nemen met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 4: Prijzen

• Alle prijzen van Tukio zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• De prijzen gelden voor de in de offerte of overeenkomst omschreven diensten.
• Tukio heeft het recht om haar prijzen te wijzigen. Wijzigingen in de prijzen worden ten minste 30 dagen van tevoren schriftelijk aan de opdrachtgever medegedeeld.
• Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde prijzen, heeft hij het recht de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5: Betaling

• Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is dan wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
• Tukio heeft het recht om bij niet-tijdige betaling haar werkzaamheden op te schorten of te ontbinden.

Artikel 6: Annulering

• De opdrachtgever kan de overeenkomst annuleren. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
• Bij annulering binnen 14 dagen na totstandkoming van de overeenkomst is de opdrachtgever geen annuleringskosten verschuldigd.
• Bij annulering na 14 dagen na totstandkoming van de overeenkomst is de opdrachtgever annuleringskosten verschuldigd ter hoogte van 50% van de overeengekomen prijs.
• Bij annulering binnen 7 dagen voor de datum van uitvoering van de overeenkomst is de opdrachtgever annuleringskosten verschuldigd ter hoogte van 100% van de overeengekomen prijs.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

• Tukio is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door overmacht.
• Tukio is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door toedoen of nalatigheid van de opdrachtgever.
• De aansprakelijkheid van Tukio is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag voor de betreffende dienst, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8: Intellectuele eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Tukio geleverde diensten berusten bij Tukio.
• De opdrachtgever mag de geleverde diensten slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
• Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de geleverde diensten te verveelvoudigen, te kopiëren of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Tukio.

Artikel 9: Geheimhouding

• Beide partijen zijn verplicht om alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar verkrijgen geheim te houden.